1. Základní ustanovení
1.1. Správcem osobních údajů podle GDPR je společnost HiVib3 s.r.o., IČO: 09580344, se sídlem Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praha.

1.2. Kontaktní údaje správce: email: info@hivib3.com

1.3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

1.4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

2.1. Zpracováváme údaje, které jste nám poskytl/a, nebo které získáme na základě plnění Vaší objednávky.

2.2. Zpracováváme identifikační, kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

3. Zákonný důvod a účel zpracování

3.1. Zákonný důvod:
- plnění smlouvy,
- oprávněný zájem (např. marketing),
- Váš souhlas (např. newsletter).

3.2. Účel:

- vyřízení objednávky,

- zasílání obchodních sdělení a marketing,

- zjištění spokojenosti (např. Heureka dotazníky).

3.3. Nedochází k automatizovanému rozhodování dle čl. 22 GDPR.

4. Doba uchovávání údajů
4.1. Osobní údaje uchováváme:

- po dobu trvání smlouvy a až 15 let po jejím ukončení,

- marketing – max. 5 let od udělení souhlasu,

- příspěvky do diskuze – 5 let,

- komunikace – 2 roky.

4.2. Po uplynutí lhůt údaje vymažeme.

5. Příjemci osobních údajů
5.1. Údaje sdílíme pouze pokud je to nezbytné (např. platba, doprava).

5.2. Sdílíme např. s:

- dopravci (GLS, Zásilkovna...),

- platební bránou (např. GP Webpay),

- e-mail rozesílacími službami (např. Leadhub),

- poskytovateli e-shop systému (např. Shoptet, shopify, atd.).

5.3. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k dodržování GDPR.

5.4. Neplánujeme předávat údaje mimo EU.

6. Vaše práva

Máte právo na:

- přístup k údajům,

- opravu a výmaz,

- omezení zpracování,

- přenositelnost,

- vznést námitku,

- podat stížnost u ÚOOÚ.

Souhlas se zpracováním lze kdykoli odvolat.

7. Zabezpečení údajů
7.1. Přijali jsme všechna technická a organizační opatření pro ochranu údajů.

7.2. K údajům mají přístup pouze pověřené osoby.

 

8. Závěrečná ustanovení
8.1. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito zásadami.

8.2. Zásady mohou být aktualizovány. Nová verze bude vždy zveřejněna na našem webu.

9. Účinnost
Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 19. 5. 2025.